Handelsvilkår

Nedenstående handelsvilkår/forretningsbetingelser gjelder når du handler på Billige-Tester.no.

Fraktomkostninger
Til adresser i Norge er fraktgebyret utregnet etter hvor mye du kjøper varer for (eksklusiv evt. fakturagebyr).

Kjøp mellom 0-249 NOK koster 29 kr. i frakt.

Kjøp for over 249 NOK får gratis levering.

Administrasjonsgebyr  på 75,- tilkommer på alle faktura ordrer fra offentlig virksomhet eller firma.

Vær oppmerksom på at du skal betale fortollingsmoms, toll eller fortollingsgebyr når du handler for over 349 NOK hos Billige-Tester.no.

Leveringstid
Leveringstiden er typisk 2 til 5 hverdager. Det kan oppstå forsinkelser hos posten som Billige-Tester.no ikke råder over. Vi sender ordre frem til kl. 17.30 på hverdager, og frem til kl. 15.00 på søndager. 
 

Angrerett
Før du sender noe i retur til oss, skal du kontakte oss for å få returinformasjon! Du har alltid 21 dagers angrerett, men du skal selv betale fraktomkostningene ved retur og varene skal leveres tilbake i samme stand og mengde. Med andre ord skal en test ikke være åpnet eller brukt. For eggløsningstest og eggløsningstest i set tilbyr vi hele 90 dagers returrett.

Reklamasjonsrett
24 måneder

Diskresjon
Alle bestillinger sendes med ”E-Invasion A/S” som avsender, og betaler du med bankkort vil det stå E-Invasion på kontoutskriften.

Moms
Når du handler på Billige-Tester og kjøper for over 349 NOK, så vil du sannsynligvis bli oppkrevet moms og toll når du mottar forsendelsen i Norge.

Bestilling
På Billige-Tester.no kan du bestille varer via vårt website eller på telefon. Hvis du har en forespørsel til varer som ikke er på siden, er du velkommen til å kontakte oss. Du er også velkommen til å ringe til oss og avgi din ordre mellom kl. 9 og 15 mandag til fredag.

Når du handler med Billige-Tester.no inngås avtalen på norsk. Avtaler på Billige-tester.no kan kun inngås med myndige personer (personer som er fylt 18 år). Er du er under 18 år kan avtalen alene inngås av foreldre eller andre som lovlig kan handle på barnets eller den unges vegne.

Det er mulig å se tidligere ordre på websitet så lenge du har oprettet deg som kunde hos oss da du gjennomførte din ordre. Er du oprettet som kunde så klikker du på ’Min konto’ øverst i høyre hjørne. Deretter taster du din e-mail adresse og passord for å logge på.

Har du glemt passordet ditt kan du få et nytt tilsendt her.

Sånn handler du hos oss
For å gjennomføre et kjøp på Billige-Tester.no skal du i gjennom 5 trinn.

1. Finn den eller de varer du ønsker og legg dem i handlekurven - gå deretter til kassen.
2. Inntast dine personlige opplysninger
3. Velg forsendelses/betalingsmåte
4. Godkjenn våre forretningsbetingelser
5. Se så alle opplysninger er korrekte og godkjend kjøpet

Betaling
På Billige-Tester.no kan du betale med:

Billige-Tester.no anbefaler  at du betaler med bankkort når du handler i vår web-butikk eller på internettet.

Det tilkommer kun gebyr ved betaling på Billige-Tester.no når du velger å få din ordre tilsendt sammen med en faktura.

Betales det med kort vil beløpet først heve når varene sendes fra Billige-Tester.no. Det kan aldri trekkes et større beløp enn det du har godkjent ved kjøpet.

Betaling på faktura - kun for kunder med adresse i Norge (gebyr 29 kr.) 

Når du velger å få varene dine tilsendt med en faktura, så skal den betales innenfor 14 dager etter at bestillingen er sendt fra oss. Hvis du velger å betale på faktura, så skal ordren sendes til din adresse som er registrert i folkeregisteret. Du skal inntaste ditt personnummer så en kredittvurdering kan gjennomføres. Vi gjemmer ikke ditt personnummer.

Din faktura overdras til firmaet Klarna Europe AB, som du skal kontakte (210 18 990)  hvis du har spørsmål eller problemer med betalingen av den tilsendte faktura. Hvis du betaler for sent pålegges du et gebyr på kr. 62 kr. plus morarenter. Se alle vilkår her.

Fakturaen med KID-nummer og annen betalingsinformasjon blir sendt til din e-mailadresse samme dag som ordren sendes fra oss. Sjekk så at e-mailadressen er korrekt, ellers vil du ikke motta fakturaen. Hvis fakturaen havner i junkmailen, så kan det være at den forsvinner per automatikk etter noen dager. Hvis du ikke finner din faktura, bør du hurtigst mulig kontakte Klarna på 210 18 990.

Levering
Levering sker med Posten. Leveringstiden er normalt 2-5 hverdager. Se mere om leveringstid her. Vi leverer kun til Norge. 

Firmainformasjon
Ordre  som er gjøres via denne hjemmeside foregår mellom deg som kunde og:

Billige-Tester.no
v/Filial av E-Invasion A/S
Stålkulegatan 2 E
212 28 Malmö
Sverige

Tlf +47 21 07 50 40 (mandag til fredag fra 9.00 – 12.00 + 12.30 15.00)

Org.nr. 516404-1369

Ordrebekreftelse

Alle ordrer bekreftes automatisk (pr e-mail), og du vil hurtigst mulig motta en beskjed pr. e-mail, hvis det skulle være problemer med levering (restordre / utsolgte artikler).

ANGRERETT
Du har alltid 21 dagers angrerett når du handler på Billige-Tester.no. Angreretten starter den dagen du mottar varene dine.

Angreretten kan kun utnyttes hvis varen leveres tilbake i samme stand og mengde. Den gjelder altså ikke hvis du bruker varen på en måte som nedsetter varens salgsværdi vesentlig.

Når angreretten utnyttes skal du selv betale portoen for å sende varen retur. Før du sender noe i retur skal du ta kontakt med oss for å få returinformasjon!

Du kan også angre ved å nekte mottakelse av varen på posthuset.

Hvis du angrer kjøpet så tilbakebetales naturligvis kjøpesummen ved en overførsel til bankkontoen din. Det skjer først etter at vi har mottatt varene og kontrollert at det lever opp til reglene for angrerett. Det er derfor viktig at vi får opplyst registreringsnummer og kontonummer.

Du vil få en e-mail fra oss når vi har mottatt varen og vi betaler det skyldige beløp tilbake senest 8 dager etterfølgende.

Det er ikke et krav, men ekspedisjonen går raskere hvis følgende informasjoner følger med i pakken – Vedlegg en kopi av ordrebekreftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkontoen hvor beløpet skal innsettes, kopi av evt. korrespondanse med oss.

OBS! vi mottar ikke pakker sendt pr. etterkrav.

Reklamasjonsrett
Når du handler på Billige-Tester.no har du selvfølgelig 24 måneders reklamasjonsrett. Det betyr at du enten kan få varen reparert, ombyttet, pengene tilbake eller avslag til prisen – det er avhengig av den konkrete situasjon. Dette betinger selvfølgelig at reklamasjon er berettiget, og at manglen ikke er oppstått som følge av en feilaktig eller annen skadelig bruk av produktet.

Det skal reklameres innenfor rimelig tid etter at du opdaget feilen/manglen ved varen. Hvis det reklameres innenfor 2 måneder etter at manglen er oppdaget vil reklamasjonen være i rett tid.

Vi refunderer rimelige fraktomkostninger som du måtte ha i forbindelse med returnering av varen når reklamasjonen er berettiget.

Når du vil reklamere så skal du kontakte oss før du sender oss noe i retur. Dermed kan vi vurdere om det er behov for at du sender varen i retur, eller om det er nok at du sender oss et bilde av det defekte produktet.

Ved reklamasjon ber vi deg om å oppgi følgende:

- grundig beskrivelse av feilen ved produktet

- ditt ordrenr.

OBS! Vi mottar ikke pakker sendt pr. etterkrav eller lignende.

Husk at varen alltid skal sendes tilbake i forsvarlig emballasje, og husk å spare kvitteringen for frakten så vi kan tilbakebetale omkostningene.


Opplysninger på dette webside
Opplysningene på dette web-site må på ingen måte leses som erstatning for kompetent profesjonel rådgivning eller behandling av utdannet og godkjendt lege og helsepersonell. Hvis du har spørsmål eller bekymringer rundt din helse bør du alltid konsultere lege.

Ansvarsfraskrivelse ved bruk av produktene våre
E-Invasion A/S kan ikke gjøres erstatningsansvarlig ut over varens pris, i tilfeller hvor det oppnås et misvisende resultat av testene som vi forhandler.

Cookies
En cookie er en betegnelse for når brukerens adferd på et nettverk registreres hos brukeren selv (på brukerens harddisk). På den måte kan brukeren gjenkjennes, f.eks på et websted ved neste besøk.

Det lagres ikke personlige opplysninger i en cookie, kun opplysninger om brukerens adferd på et website, f.eks brukernavn til login på et website. En cookie lagres på brukerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er en tekstfil som sendes til din browser fra en webserver og lagres på computerens harddisk. Du kan sette din browser til å informere deg om når du mottar en cookie, eller så kan du slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies brukes til er å gjenkenne computeren din.

Rent teknisk kan cookies deles opp i to typer. Den ene type kaldes ”session cookies” – de holder styr på hva du har lagt i handlekurven din mens du navigerer rundt på nettbutikken. ”Session cookies” gjemmes ikke på computeren, men forsvinner når du lukker browseren.

Den andre typen av cookie kalles ”permanent cookie”, og den gjemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” gjør at serveren vår kan gjenkjenne din computer neste gang du logger inn på vårt webiste.


På Billige-Tester.no anvendes cookies med det formål å optimere websitet og dets funksjonalitet, og dermed gjøre besøket så enkelt som mulig for deg.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funksjoner” -> ”Internetinstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slett cookies”.

Loggstatistik
Loggstatistik brukes på Billige-Tester.no og betyr at et statistikk-system samler opp informasjon som kan gi et statisk bilde av, hvor mange besøkende et website har hatt, hvor de kommer fra og hvor på brukeren forlater sitet.

På Billige-Tester.no brukes loggstatistik med det formål å optimere websitet og dets funsjonaliteter.

Dine personlige opplysninger
For at du kan inngå en online avtale med Billige-Tester.no, skal du la deg registrere med følgende personlige opplysninger:
• Navn
• Adresse
• E-mail adresse

Vi foretar registreringen av dine personopplysninger med det formål å levere varen til deg.

Personopplysningene registreres hos E-Invasion A/S og oppbevares i fem år, hvor de så slettes. Fem år er et krav fra bokføringsloven.
Når det innsamles personopplysninger via vårt website, sikrer vi at det alltid skjer ved avgivelse av ditt samtykke, så du er nøyaktig informert om hvilke opplysninger som innsamles og hvorfor.

Direktøren og ansatte som står for kundeservice og logistikk hos E-Invasion A/S er de eneste med adgang til de opplysninger som registreres om deg.

Den dataansvarlige på Billige-Tester.no er jurist Michael Stenmann.

 

 

 

21 07 50 40

Se desktop version